Сбор отзывов по Wi-Fi от гостей ресторана Italy на Большой Грузинской
Italy на Большой Грузинской — это первый ресторан, открытый ITALY GROUP в Москве. Заведение специализируется на классической итальянской кухне. Особая гордость ресторана — домашняя пицца, паста, равиоли из муки твердых сортов и большая винная карта.
Ресторан Italy на Большой Грузинской входит в состав сети Михаила Соколова и Тимура Дмитриева ITALY GROUP. На сегодняшний день сеть насчитывает 21 заведение. Каждое из них отличается своей концепцией, интерьером и меню. В 2017 году ITALY GROUP была удостоена премии «ТОП 100 ресторанов Петербурга» и была включена в список лучших ресторанов города.
Задача:
Организовать получение обратной связи от гостей заведения при помощи отдельной
Установили в ресторане оборудование и настроили отельную сеть Wi-Fi
В ресторане установили оборудование для раздачи
Создали страницу для сбора отзывов при подключении к Wi-Fi
Вместе с маркетологами ITALY GROUP разработали специально для ресторана Italy на Большой Грузинской форму сбора отзывов в фирменном стиле заведения. Форма автоматически открывается при подключении к
Внешний вид портала и баннеров при подключении к Wi-Fi:
Форма отзывов для ресторана Italy на Большой Грузинской. Отзыв можно направить управляющему или разместить на Афише.
Отзывы управляющему
Гости оставляют отзывы, находясь в заведении, а управляющий рестораном получает их в режиме реального времени.
Единый личный кабинет для всех заведений сети
Отклики посетителей Italy на Большой Грузинской попадают в единый личный кабинет сети.
Сбор аудиторий для рекламы
Когда гости оставляют отзывы через Wi-Fi, их интернет-профили собираются в единую базу и используются для организации напоминающей рекламы на основании истории посещений.
Специально для Italy на Большой Грузинской была разработана форма отзывов в фирменном стиле заведения.
Сбор отзывов через Wi-Fi позволяет в режиме реального времени получать отклики от посетителей и оперативно реагировать на них.
Еще по теме
