Коллеги, всем доброго дня
Сегодня расскажу про один из любимых кейсов — ресторан «Гоголь» в Краснодаре и их осознанный подход к коммуникации. Лично проводила обучение собственника. Вместе разбирались, как работает CRM-маркетинг, какие задачи он решает и зачем он вообще нужен. Такой подход вдохновляет — когда клиент хочет вникнуть, задает вопросы и стремится выстроить систему, которая реально работает на выручку и лояльность. Что сделали : 
разделили коммуникации по направлениям — зал и доставка; настроили сообщения с человеческим тоном, понятными …
Проблема, с которой сталкиваются почти все заведения: Гость уже на месте, а
Ростов-на-Дону, 26–30 июня Вас ждет мощный 5-дневный тренинг от образовательного проекта HorecaGo! — “Как открыть свой проект”. Теория, практика, документы, чек-листы, реальные кейсы от 25 экспертов отрасли. 
28
Моя команда подключается после этапа интеграции — когда CRM уже внедрена, и начинается самое важное: использование сервиса на максимум. Мы помогаем встроить
Умное тегирование в приложении ReMarked: собираем важные данные с первого касания
Коллеги, всем привет! На связи Юлия Костылева, директор по маркетингу CRM ReMarked. Сегодня подготовила свежий кейс от нашей команды маркетинга, который отлично показывает силу системного CRM‑маркетинга. 
Кейс: «PASTA
