🔔 Сегодня расскажу про новую фичу в сервисе резервов. Теперь в ReMarked карточка звонка окрашивается в нужный цвет еще до того, как хостес поднимет трубку. 🟢 Зеленым – если гость лояльный; 🔴 Красным – если есть повод для особого внимания; 🟢🔴 Смешанным — если история гостя содержит и положительные и отрицательные теги, нужен гибкий подход. Как это работает? Вы сами выбираете в системе, какие теги будут «положительными» (VIP, постоянный) и «отрицательными» (конфликт, отмена брони). Система запоминает настройки и автоматически подсвечивает …
Блог ReMarked
Blog Posts
🎤 Будем говорить о «Современном подходе к использованию CRM-систем». Как создавать персонализированный сервис и wow-впечатления? Как строить лояльность не баллами, а эмоциями и данными? Как сделать CRM не «рассылкой», а …
Вышла книга, которую ждали все, кто связан с сферой HoReCa — «PROАппетитный маркетинг». И мне особенно приятно поделиться: как эксперт команды ReMarked, я стала её соавтором 🙌 В своём разделе …
Привет! Меня зовут Юля Лопатина, в ReMarked я отвечаю за развитие сценариев – того самого инструмента, который превращает CRM в живой диалог с гостем 😉 Сегодня расскажу про наши обновления …
Все эти функции – результат взаимодействия с нашими клиентами. Что обновилось: новый расчёт конверсии по рекламным рассылкам; оценка рекламы по конкретным позициям или категориям блюд; выбор нескольких рассылок или сценариев …
Привет! Пока коллеги рассказывают про большие релизы и заметные доработки, я собрал для вас подборку небольших, но полезных обновлений в CRM ReMarked. Отчеты → Новый фильтр в доставках: теперь можно …
Привет! На связи Пётр Алыдышкин, сегодня я расскажу о важном обновлении в сервисе резервов для сотрудников зала. 🧩 Проблема, с которой сталкиваются почти все заведения: Гость уже на месте, а …
📍 Ростов-на-Дону, 26–30 июня Вас ждет мощный 5-дневный тренинг от образовательного проекта HorecaGo! — “Как открыть свой проект”. Теория, практика, документы, чек-листы, реальные кейсы от 25 экспертов отрасли. 🎙 28 …
