Теперь отзывы с Яндекс Карт можно обрабатывать напрямую из CRM — отвечать, редактировать ответ или удалять его не переходя на площадку. Также напоминаем: – отзывы гостей с агрегаторов автоматически собираются …
Блог ReMarked
Blog Posts
Привет-привет! Это Антонина, руководитель отдела разработки мобильных приложений. В мобильном приложении ReMarked появился новый модуль — календарь событий. Теперь гости видят все события ресторана в одном месте. Такого функционала сейчас …
Привет! Год назад мы запустили первый нейросетевой продукт – предсказание визита гостя. Это стало основой для персонального маркетинга и сервиса. Сейчас делаем следующий шаг. Теперь система резервов при звонке гостя …
Привет! Если у вас большая команда и нескончаемый поток задач — эта новость для вас. Теперь в CRM ReMarked можно создать Telegram-бота, который возьмет на себя всю рутинную коммуникацию внутри …
Коллеги, всем привет! На связи Леонид Касаткин и, как вы уже догадались, я прихожу с самыми важными новостями от ReMarked. Сегодня – не исключение: мы обновили раздел «Сегменты»🔥 Сегменты – …
LTV (Lifetime Value), или «пожизненная ценность клиента», – общая сумма доходов или прибыли, которую бизнес получает от данного клиента за все время его покупок. Показатель фокусируется на долгосрочных отношениях с …
QR-меню – цифровая версия меню ресторана, кафе или бара. Гости сканируют QR-код и переходят на сайт или в веб-приложение с полным перечнем блюд, напитков и другой информацией. Если меню интегрировано …
Продуманная система лояльности – эффективный инструмент для удержания гостей и повышения прибыли ресторана. Программа с бонусами, статусами, индивидуальными предложениями укрепляет долгосрочные отношения с аудиторией, способствует росту среднего чека, частоты визитов, …
Запускаем “Режим редактирования резервов 2.0” Новый, гибкий, удобный 🔥 Привет! На связи Пётр Аладышкин, руководитель сервиса резервов ReMarked. Рассказываю, что изменилось в редактировании планов зала и почему вам теперь работать …
Всесторонняя автоматизация позволит ресторану повысить прибыль, скорость работы и качество обслуживания. Она разгружает персонал, сокращает рутину, снижает влияние человеческого фактора, собирает данные и формирует сквозные отчеты для принятия бизнес-решений. Гостю …
Привлечение клиентов в ресторан – работа, которая включает самые разные направления: от рекламы до коммуникации после посещения. Как и в других видах бизнеса, здесь действует воронка продаж: широкий охват при …
Привет-привет! Это Антонина, руководитель отдела разработки мобильных приложений. Сегодня собрали 4 свежих инструмента, которые уже доказали свою эффективность и выводят взаимодействие с гостями на новый уровень👇 – Тегирование гостей при …
