Bg images Bg images

CRM и лояльность гостей — это возможность для дополнительных продаж ваших услуг. Электронные карты лояльности Wallet от ReMarked способны дополнить или полностью заменить уже существующие пластиковые карты вашего заведения. Приложение синхронизируется с нашей бонусной системой CRM.

CRM и программа лояльности: польза интеграции

Вам не нужно больше печатать бумажные анкеты для карты CRM программы лояльности, тратить деньги на изготовление электронных пластиковых карт и переносить данные гостей из анкет в программу лояльности ресторана iiko, r_keeper, UDS вручную.

Карты Wallet выдаются в автоматическом режиме. Для этого гость заполняет анкету в режиме онлайн (на сайте или при подключении к Wi-Fi), и вся информация сразу же поступает в CRM лояльность, где интегрируется с данными об этом клиенте из других источников: авторизации по Wi-Fi, звонки по телефону, отзывы на порталах, бронирования с сайта и так далее. Вы можете легко менять дизайн электронной карты лояльности ресторана и кафе, отправлять клиентам push-сообщения об акциях, скидках и бонусах. Вся информация быстро отобразится в приложении клиента. Это основное преимущество карты лояльности гугл плей.

Подключить электронные карты лояльности в гугл

Или позвоните нам 8 (812) 982-32-49

Электронная система лояльности для кафе и ресторанов клиентов решит проблемы:

Icon Images
Shape Images

Пластиковые карты дорого стоят

Создание пластиковых карт требует дополнительных затрат. Клиенты теряют или портят карты, им требуется замена, что также ведет к тратам.

Icon Images
Shape Images

Сбор и обработка анкет отнимает много времени

Сбор данных для карты программы лояльности Wallet с помощью бумажных анкет, обработка информации и перенос данных в CRM программу лояльности требует много времени.

Icon Images
Shape Images

Пластиковые карты не позволяют быстро и бесплатно общаться с клиентами

Заведение не может оперативно отправить уведомления на телефоны владельцев пластиковых карт, а рассылки по sms стоят дорого.

Электронные карты Wallet

Карты обновляются автоматически
1

Карты обновляются автоматически

Бонусная система в  действует таким образом, что категория гостя, его накопленные бонусы и скидка обновляются сразу же после покупки в заведении.

2

Удобная выдача карт

Разработаем в вашем фирменном стиле форму выдачи электронных карт. Ссылку на форму можно размещать на сайте или на QR-коде и отправлять в смс уже существующим гостям.

Удобная выдача карт
Карты сохраняются
3

Уже выданные
карты сохраняются

Если у гостя уже есть пластиковая карта, то при оформлении электронной карты у него сохранятся текущие бонусы и скидки. Дубликаты карт и гостей создаваться не будут.

4

Уникальный
дизайн карт

Оформите карту программы лояльности в вашем стиле, настройте вывод полей с передней и задней части.

Уникальный дизайн карт
Push-сообщения
5

Push-сообщения
без ограничений

Отправляйте бесплатные push-сообщения клиентам как вручную, так и автоматически по достижению события (например, когда гость не был у вас больше месяца или накопил более 1000 баллов).

6

Полная интеграция
с iiko, r_keeper,
Tillypad, 1C

При создании электронной карты в iiko, r_keeper или Tillypad гость с нужной категорией и стартовыми баллами автоматически создается в CRM. Программа лояльности начинает работать сразу же.

Полная интеграция

Преимущества Электронной карты лояльности от 
CRM ReMarked:

Удобная выдача и работа с картами

Не надо тратить средства на печать анкет, изготовление пластиковых карт и перенос информации из анкет в систему лояльности клиентов. Также сотрудники заведения могут легко видеть историю транзакций гостя по карте wallet.

Карта лояльности в телефоне всегда

Электронные карты лояльности Wallet нельзя потерять или забыть дома. Она всегда доступна в приложении. При смене смартфона карта восстанавливается по номеру телефона.

Уведомления — удобный и бесплатный способ вернуть гостя

Сообщайте гостям любую информацию в ручном и автоматическом режимах через push-сообщения на Wallet карты. Это позволяет экономить на sms рассылках и повышать прибыль кафе.

Отзывы клиентов

Мы благодарны за доверие, которое оказывают нам клиенты, выбирая CRM ReMarked для общения со своими гостями

Ресторанная группа Dreamteam

Марина Филиппова

Директор по развитию ресторанной компании «МаксиМ»

Ксения Фокина

Директор службы маркетинга и рекламы «Пхали Хинкали», «Хачо и Пури»

Ольга

Бренд-менеджер сети ресторанов «Каха бар»

Дмитрий Воронов

Ресторанный маркетолог «Joly Woo», «Finnegan's», «Мияги Family»

Ирина Изотова

Операционный директор ресторана «Коммонс»

Яна Черкасова

Арт-директор семейного кафе «АндерСон»

Иван Золотько

Директор по маркетингу сети ресторанов «Bona Capona»

Яна Курникова

Основатель агентства DAGE

Александра Вотякова

Генеральный директор «OKSMA FAMILY GROUP»

Варвара Архипецкая

Менеджер по гостеприимству ресторана «Sea, Signora»

Настройка дизайна электронной карты

Вы можете выбрать подходящий дизайн карты в фирменном стиле заведения и менять его по желанию. Важная информация размещается прямо на электронной карте в приложении Wallet карты

Вы можете выбирать структуру информации, размещая на карте самые важные новости и необходимые данные из системы лояльности клиентов, например, баланс бонусной системы из CRM клиента и так далее. Информацию можно оперативно менять, так что ваши гости всегда будут в курсе всех новостей, акций и спецпредложений.

Настройка дизайна электронной карты
Настройка дизайна электронной карты
Настройка дизайна электронной карты

Сотни клиентов, в том числе:

Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента
Логотип клиента

Замените пластиковые карты лояльности электронной картой Wallet от ReMarked

Не тратьте деньги и время на распечатку анкет и изготовление пластиковых карт. Сообщайте гостям информацию об акциях и специальных предложениях прямо на карте или через push-сообщения.

Получить презентацию
Или позвоните нам 8 (812) 982-32-49

Еще по теме

Возможности CRM ReMarked

Полный список возможностей ReMarked

Возможности CRM лояльности для кафе, ресторанов и службы доставки.

Электронная система лояльности
Возможности CRM ReMarked

Омниканальная CRM система

Объединит все каналы общения с клиентом и покажет адресную рекламу на основании истории посещений

Омниканальная CRM система