Электронная карта лояльности Wallet от ReMarked способна дополнить или полностью заменить уже существующие пластиковые карты вашего заведения. Приложение синхронизируется с нашей CRM системой. Вам не нужно больше печатать бумажные анкеты для программы лояльности, тратить деньги на изготовление пластиковых карт и переносить данные гостей из анкет в CRM-систему вручную.
Карта выдается в автоматическом режиме. Для этого гость заполняет анкету в режиме онлайн (на сайте или при подключении к Wi-Fi), и вся информация сразу же поступает в CRM-систему, где интегрируется с данными об этом клиенте из других источников: авторизации по Wi-Fi, звонки по телефону, отзывы на порталах, бронирования с сайта и так далее. Вы можете легко менять дизайн электронной карты лояльности и информацию на ней, отправлять клиентам push-сообщения об акциях, скидках и бонусах.
Оставить заявку
Какие проблемы решает сервис «Электронная система лояльности клиентов»
Пластиковые карты дорого стоят
Создание пластиковых карт требует дополнительных затрат. Клиенты теряют или портят карты, им требуется замена, что также ведет к тратам.
Сбор и обработка анкет отнимает много времени
Сбор данных для программы лояльности с помощью бумажных анкет, обработка информации и перенос данных в CRM требует много времени.
Пластиковые карты не позволяют быстро и бесплатно общаться с гостями
Заведение не может оперативно отправить уведомления на телефоны владельцев пластиковых карт, а рассылки по sms стоят дорого.
Возможности электронных карт Wallet
Карты обновляются автоматически
Категория гостя, его накопленные бонусы и скидка обновляются сразу же после покупки в заведении.
Удобная выдача карт
Разработаем в вашем фирменном стиле форму выдачи электронных карт. Ссылку на форму можно размещать на сайте или на QR-коде и отправлять в смс уже существующим гостям.
Уже выданные
карты сохраняются
Если у гостя уже есть пластиковая карта, то при оформлении электронной карты у него сохранятся текущие бонусы и скидки. Дубликаты карт и гостей создаваться не будут.
Уникальный
дизайн карт
Оформите карту в вашем фирменном стиле, настройте вывод нужных полей с передней и задней части карточки.
Push-сообщения
без ограничений
Отправляйте бесплатные push-сообщения клиентам как вручную, так и автоматически по достижению события (например, когда гость не был у вас больше месяца или накопил более 1000 баллов).
Полная интеграция
с iiko, r_keeper,
Tillypad, 1C
При создании электронной карты в iiko, r_keeper или Tillypad автоматически создается гость с нужной категорией и стартовыми баллами.
Преимущества Электронной карты лояльности от ReMarked:
Удобная выдача и работа с картами
Не надо тратить средства на печать анкет, изготовление пластиковых карт и перенос информации из анкет в CRM-систему. Также сотрудники заведения могут легко видеть историю транзакций гостя по карте.
Карта всегда в телефоне
Электронную карту лояльности нельзя потерять или забыть дома. Она всегда доступна в приложении. При смене смартфона карта восстанавливается по номеру телефона.
Уведомления — удобный и бесплатный способ вернуть гостя
Сообщайте гостям любую информацию в ручном и автоматическом режимах через push-сообщения. Это позволяет экономить на sms рассылках и повышать прибыль заведения.
Настройка дизайна электронной карты
Вы можете выбрать подходящий дизайн карты в фирменном стиле заведения и менять его по желанию. Важная информация размещается прямо на электронной карте в приложении Wallet
Вы можете выбирать структуру информации, размещая на карте самые важные новости и необходимые данные из CRM-системы, например, баланс бонусных баллов клиента и так далее. Информацию можно оперативно менять, так что ваши гости всегда будут в курсе всех новостей, акций и спецпредложений.
Сотни клиентов, в том числе:
Замените пластиковые карты лояльности электронной картой Wallet от ReMarked
Не тратьте деньги и время на распечатку анкет и изготовление пластиковых карт. Сообщайте гостям информацию об акциях и специальных предложениях прямо на карте или через push-сообщения.
Еще по теме
Полный список возможностей ReMarked
Возможности CRM ReMarked для кафе, ресторанов и службы доставки.
Омниканальная CRM система
Объединит все каналы общения с клиентом и покажет адресную рекламу на основании истории посещений
