Сбор отзывов в бельгийском гастропабе Gent по Wi-Fi
Gent — четвертый бельгийский гастропаб от ITALY GROUP. В меню блюда традиционной фламандской кухни, большой выбор стейков, закусок и аутентичное бельгийское пиво. В пабе проходят спортивные трансляции.
Gent входит в состав ресторанной группы ITALY GROUP — обладателя премии «ТОП 100 ресторанов Петербурга». Каждое из 21 заведения сети отличается индивидуальной концепцией, интерьером и меню. В 2017 году ITALY GROUP вошла в перечень лучших ресторанов Санкт-Петербурга.
Задача:Настроить получение отзывов от гостей гастропаба при помощи гостевого Wi-Fi. Разработать совместно с маркетологом ITALY GROUP форму для отзывов в фирменном стиле Gent.
Установили оборудование и настроили гостевой Wi-Fi
В пабе установили оборудование, которое раздает
Создали страницу для сбора обратной связи от гостей при подключении к Wi-Fi
Вместе с маркетологами ITALY GROUP был разработан дизайн формы для сбора отзывов в фирменном стиле заведения. Страница открывается при подключении к
Форма обратной связи для гастропаба Gent. Отзыв можно отправить управляющему или разместить его на Афише.
Отзывы управляющему
Подключившись к Wi-Fi, гости попадают на страницу с формой для сбора отзывов. Отклики поступают напрямую управляющему рестораном.
Единый личный кабинет для всех заведений сети
Отзывы гостей сохраняются в едином личном кабинете сети ITALY GROUP и доступны для просмотра в любое время.
Сбор аудиторий для рекламы
Интернет-профили гостей, оставивших отзывы через Wi-Fi, попадают в единую базу и могу в дальнейшем использоваться для организации адресных рекламных рассылок на основании истории посещений.
Для гастропаба Gent совместно с маркетологом ITALY GROUP разработали дизайн формы отзывов в фирменном стиле заведения.
Гости оставляют отзывы через Wi-Fi, все отклики в режиме реального времени поступают управляющему заведением, что позволяет оперативно реагировать на них.
Еще по теме
