Наша система может собирать заказы и доставки напрямую с вашего сайта.
ReMarked подключается к вашей корзине (это может быть любой сайт на Bitrix, Tilda и так далее), собирает все оформленные заказы, обрабатывает их в системе и при необходимости отправляет в iiko или r_keeper.
Это может быть полезно, если:
У вашего сайта нет интеграции с iiko или r_keeper, а заказы и клиентскую базу нужно вести в одном месте.
Вам надо видеть все заказы в одном месте и корректировать их перед отправкой на кухню.
Сотрудникам неудобно пользоваться админкой сайта для управления заказами.
Сотрудникам колл-центра требуется создавать и обновлять заказы на доставку при звонке с гостем, видя его профиль и историю покупок.
С какими сайтами есть интеграции:
Bitrix.
Tilda.
Wordpress.
Любой сайт на самописном движке, при наличии доступов к коду корзины.
Если вам требуется новый сайт, то мы можем порекомендовать компанию-разработчика, которая поможет это сделать и настроить с ними отправку заказов в iiko.
Что можно делать с заказами
Изменяйте статусы заказов и их состав, добавляя или удаляя блюда. Настройте отправку заказов в в iiko или r_keeper после подтверждения. Оценивайте эффективность рекламы, видя, по какой рекламе пришли заказы и сколько денег они принесли. Отслеживайте состояние оплаты заказа и отправляйте гостям ссылку для платежа по банковской карте. При поступлении нового заказа также можно настроить уведомления в Telegram.
Куда можно отправлять заказы:
iiko.
r_keeper.
1С.
Обратите внимание, что конкретная разработка интеграции с системой автоматизации обговаривается отдельно с нашими аккаунт-менеджерами и зависит от сложности работ.
Представляем наиболее функциональную CRM для ресторанов и кафе, которая объединяет все данные о гостях: заказы, звонки, доставки, Wi-Fi, отзывы на порталах, карты лояльности и заявки с сайта.
Настройте адресную рекламу тем, кто празднует день рождения, не приходил в течение полугода или заказывал определённое блюдо.
Объедините весь маркетинг в одном сервисе: собирайте отзывы, настраивайте триггерные рассылки и отслеживайте эффективность работы по десяткам отчётов.
Подключить CRM для ресторанов и кафе
Еще по теме
Персонализация общения
В CRM ReMarked можно выделять определенные группы гостей и автоматически настраивать на для них рекламные кампании или рассылки.
Пригласить гостей отметить день рождения
Для настройки рекламных кампаний для привлечения гостей на их дни рождения и другие мероприятия, служит система CRM ReMarked.