Электронными картами Wallet пользуется все больше и больше ресторанов. Это связано с тем, что для гостя гораздо удобнее видеть бонусный счёт или скидку прямо на телефоне, не таская с собой пластиковую карту. А ресторану проще общаться с гостями, отправляя им бесплатные push-сообщения, и экономить на выпуске пластиковых карт, так как в среднем каждая пластиковая карта стоит около десяти рублей.
Электронные карты Wallet в ReMarked
В ReMarked можно выпускать электронные карты Wallet для всех основных систем автоматизации: iiko, r_keeper, Tillypad, 1C и так далее. Однако часто важно максимально персонифицировать карточку Wallet, чтобы вывести на ней самые важные для гостя данные. Для этого в нашей системе возможна гибкая настройка и вывод на карточке практически любой информации о госте.
Например:
— остаток баллов,
— скидочная категория или бонусный уровень (например, Gold, Premium, Silver и так далее),
— категория гостя из системы iiko card,
— количество визитов гостя
Скорость обновления данных
Информация на карте обновляется в реальном времени сразу после закрытия заказа. Как только гость использовал карту для расчета в заказе, в течение десяти минут у гостя на карточке обновляется информация по его бонусному счету.
Варианты дизайнов карт
Представляем наиболее функциональную CRM для ресторанов и кафе, которая объединяет все данные о гостях: заказы, звонки, доставки, Wi-Fi, отзывы на порталах, карты лояльности и заявки с сайта.
Настройте адресную рекламу тем, кто празднует день рождения, не приходил в течение полугода или заказывал определённое блюдо.
Объедините весь маркетинг в одном сервисе: собирайте отзывы, настраивайте триггерные рассылки и отслеживайте эффективность работы по десяткам отчётов.
Подключить CRM для ресторанов и кафе
Еще по теме
Настройка дизайна карт Wallet
CRM ReMarked позволяет настраивать индивидуальный дизайн виртуальных карт лояльности в соответствии с фирменным стилем заведения.
Гости с детьми в ReMarked
В вашем заведении есть акции для детей? CRM ReMarked поможет собрать информацию о наличии детей у ваших клиентов и сделать рассылку только по ним.