Bg images Bg images

Для многих заведений родители с детьми — важная группа клиентов: детские дни рождения и праздники, проведение мастер-классов и так далее. Возможность позвать родителей отметить день рождения ребёнка в вашем ресторане не только принесет прибыль, но самое главное — повысит лояльность вашего гостя.

А если гости часто ходят в ваши заведения с детьми — будет нелишним обратиться к детям через их родителей и предложить новинку, подарок или акцию при следующем визите.

Для этого при регистрации гостя в системе лояльности и выдаче карт Wallet мы можем собирать данные о его детях:

Также можно добавлять приветственные баллы или подарок при следующем визите тем, кто указал в анкете эту информацию. Все данные собираются по закону — гость подтверждает согласие на предоставление персональных данных.

После этого на карточке гостя в нашей системе мы будем видеть информацию о его детях:

Дальше можно настраивать поздравления с детскими днями рождения:

Или просто анализировать, как ходят гости и с детьми, сколько тратят денег и как часто возвращаются. Если гость не указал данные о детях в анкете, то наличие детей можно определить по заказу позиций из детского меню. Дальше на основании этой информации можно рассылать рассылки с новым детским меню или акциями «Приходите с детьми, получите подарок».

Если вы хотите начать работать с детской аудиторией в ReMarked, напишите нам на почту ask@remarked.ru или позвоните +7 (812) 982-32-49. Будем рады помочь!

Представляем наиболее функциональную CRM для ресторанов и кафе, которая объединяет все данные о гостях: заказы, звонки, доставки, Wi-Fi, отзывы на порталах, карты лояльности и заявки с сайта.

Настройте адресную рекламу тем, кто празднует день рождения, не приходил в течение полугода или заказывал определённое блюдо.

Объедините весь маркетинг в одном сервисе: собирайте отзывы, настраивайте триггерные рассылки и отслеживайте эффективность работы по десяткам отчётов.

Оставить заявку

Или позвоните нам 8 (812) 982-32-49