Привет! На связи Пётр Алыдышкин, сегодня я расскажу о важном обновлении в сервисе резервов для сотрудников зала.
🧩 Проблема, с которой сталкиваются почти все заведения:
Гость уже на месте, а официанты ничего не знают о нем. Кто он? Что он любит?
Теперь всё проще.
В Telegram-боте ReMarked появилась функция автоматического оповещения при приходе гостя.
Когда статус брони меняется на “Гость пришёл” — бот сам отправляет уведомление сотрудникам.
- Имя гостя
- Время и номер резерва
- Номер столика
- Теги и важные пометки
Что это даёт:
✔️ минус 70% лишних координаций между залом и хостес
✔️ минус 50% времени на старт обслуживания
✔️ плюс лояльность и персонализация с первых секунд
Хотите сделать сервис быстрым и персональным — пишите мне или своему менеджеру в чат проекта. Подключим😉