98% недовольных гостей уходят молча. Узнайте, как системный сбор обратной связи снижает фудкост, повышает лояльность и превращает отзывы в R&D-отдел ресторана. Смотреть на отзывы как на репутационный актив — ошибка. …
Рубрика: Новости маркетинга. Страница 2
→
Рубрика в блоге компании ReMarked на тему: Новости маркетинга.
Коллеги, всем привет, на связи отдел мобильной разработки 📱 Собрали чек-лист из 5 ключевых пунктов подготовки мобильного приложения к праздничному периоду, чтобы вы могли получить максимум результата. 1️⃣ Работа с …
Коллеги, приветствую. Мы сделали апгрейд Wi-Fi-авторизации и готовим к запуску конструктор, который превращает подключение к сети в управляемый элемент маркетинга и сервиса. Wi-Fi долгое время оставался утилитарной частью сервиса, но …
Что внедрить перед праздниками, чтобы вырасти в выручке и разгрузить команду? Привет! Я – Катя Нехар, и я здесь, чтобы помочь вам подготовиться к предстоящим праздникам. Чтобы команда не утонула …
Как и обещали, к ответам на отзывы Яндекс Карт напрямую из CRM мы добавили важное обновление: AI-генерацию ответов. Теперь, когда отзыв автоматически появляется в ReMarked, вы нажимаете «Ответ от ИИ», …
Коллеги, привет! На связи Юлия Костылева, директор по маркетингу CRM ReMarked, и сегодня делюсь свежим кейсом нашего отдела CRM-маркетинга. На примере NEON – gaming lounge в Ташкенте – показываем, как …
Коллеги, добрый день! 👋🏻 Хочу рассказать об обновлении, которое усиливает надежность коммуникаций с гостями. Ситуация c мессенджерами меняется, и полагаться только на один канал стало рискованно. Что изменилось: 🟢 Разработали …
Рынок общепита растет — оборот увеличился на 19% по данным “INFOLine”. Но для P&L-отчета многих заведений это «пустые калории». Выручка на бумаге есть, а чистой прибыли в кармане владельца нет. …
Привет-привет! Это Антонина, руководитель отдела разработки мобильных приложений. В мобильном приложении ReMarked появился новый модуль — календарь событий. Теперь гости видят все события ресторана в одном месте. Такого функционала сейчас …
Привет! Год назад мы запустили первый нейросетевой продукт – предсказание визита гостя. Это стало основой для персонального маркетинга и сервиса. Сейчас делаем следующий шаг. Теперь система резервов при звонке гостя …
Коллеги, всем привет! На связи Леонид Касаткин и, как вы уже догадались, я прихожу с самыми важными новостями от ReMarked. Сегодня – не исключение: мы обновили раздел «Сегменты»🔥 Сегменты – …
LTV (Lifetime Value), или «пожизненная ценность клиента», – общая сумма доходов или прибыли, которую бизнес получает от данного клиента за все время его покупок. Показатель фокусируется на долгосрочных отношениях с …
