👋 Привет! На связи Петр Аладышкин, руководитель отдела сервиса резервов.
Рассказываю про новую функцию, которая сделает работу с гостями еще чуточку умнее (и приятнее).
Теперь в личном кабинете ReMarked можно настраивать связи между гостями. Мы научили систему понимать, что Иван Иванов и Мария Иванова — это не два разных человека, а, скажем, супруги, которые просто любят бронировать на разные имена.
💡 Зачем это нужно?
Чтобы не терять важные детали. Например, если помощник бронирует стол для руководителя, или мама — для сына, система распознает связь. Вы видите цепочку, знаете, кто за кого, и можете сделать сервис персонализированным.
🔍 Как это работает?
В анкете гостя теперь можно добавить связь — достаточно выбрать номер телефона или имя из списка. Увидите, что значок «видеть цепочки» загорелся зеленым — значит все настроено.
А еще мы добавили типы связей: друзья, семья, коллеги, руководители и т.д. Если понадобится что-то еще — легко расширим.
🍽 Что меняется?
Представьте: муж бронирует для жены, а официант уже знает, что она любит свежую пасту и десерт с вишней. Потому что система связала этих двоих. Это не магия — просто новый уровень сервиса.
Если хотите протестировать или есть идеи по доработке — пишите мне или в чат проекта! Мы всегда за то, чтобы делать ReMarked лучше вместе с вами.