Друзья, многие рестораны активно пользуются нашей системой резервов — как одиночные заведения, так и сети с десятками ресторанов. Для бронирования гости чаще всего звонят по телефону напрямую в ресторан или …
Рубрика: Новости маркетинга. Страница 9
→
Рубрика в блоге компании ReMarked на тему: Новости маркетинга.
В чате WhatsApp с гостями мы добавили новые категории чатов: «Чат», «Обратная связь», «Ручная рассылка», «Сегмент», «День рождения» и тд. Теперь вы с легкостью можете фильтровать переписки и находить нужную. …
Положительные эмоции гостя — залог успешной маркетинговой коммуникации. Важно помнить о концепции предвосхищения ожиданий гостей. Недостаточно просто наладить общение с гостем: важно, чтобы это было встроено в бизнес-процессы, а у …
⭐️ Что такое сервис речевой аналитики? Это инструмент, основанный на технологиях нейросетей по распознаванию речи из аудио звонков. Принцип работы прост — все звонки записываются, переводятся в текст, каждый звонок …
В течение полугода мы проводили закрытые тесты нашей системы лояльности и хотим сейчас пригласить всех желающих присоединиться к первому этапу подключений. На первом этапе мы выберем ограниченное количество клиентов для …
Хотите оставаться на связи с гостями, улучшать сервис и стимулировать продажи? Тогда вам точно стоит рассмотреть коммуникацию через этот мессенджер. ⚡️Преимущества использования WhatsApp: • Высокая открываемость сообщений; • Гораздо более …
Коллеги, кроме масштабных улучшений, мы каждый день дорабатываем наши сервисы, которые облегчают использование системы и помогают более качественно работать с гостями. ?Подборка обновлений: Мобильная версия системы резервовТеперь системой броней можно …
Друзья, хорошие новости для тех, кто хочет начать осенний сезон с максимальной пользой ❣️ Наши партнеры, Международный университет SWISSAM подготовили марафон пользы для рестораторов, который пройдет уже во второй раз …
Друзья, вы используете в работе CJM гостя? Расшифровывается как Customer Journey Map и переводится как «карта пути клиента». Путь гостя начинается с того момента, когда он только захотел прийти к …
Многие рестораны используют систему бронирования как инструмент только для посадки гостей и даже не подозревают, какие возможности работы с клиентами упускают. Особенность сервиса резервов от CRM ReMarked заключается в том, …
Можно вручную проверять, не оставил ли гость новый отзыв или не зарезервировал ли он столик, а можно получать информацию о новых бронях и отзывах через уведомления в Telegam. Чат-бот от …
