CRM для ресторанов №1 в России

Блог ReMarked

Blog Posts

Один видеоотзыв вместо текстов!

Ресторанная группа DUO BAND (гастробары и ресторан с элегантной авторской кухней) и проектный менеджер Иван Куликов наговорили нашей команде столько приятных слов. А мы делимся с вами. Видео можно посмотреть

Добавили короткие комментарии, которые облегчат работу хостес! Новинка в сервисе резервов ReMarked 📌

Александра Пасечникова, эксперт по гостевому сервису, рассказывает о нашем нововведении: всплывающий короткий комментарий в карточке брони. Ссылка на видео: Хотите первыми протестировать новинку? Оставьте заявку на подключение по ссылке.

Теги-комментарии в карточке резерва 🔥 Новинка, которую ждали многие клиенты!

Теперь при создании резерва самые популярные комментарии автоматически всплывают в виде подсказок. Достаточно нажать на подсказку, и она добавится к резерву. Это ощутимо экономит время при высоком гостепотоке. Например, если

Получайте брони из Afisha.ru напрямую в ReMarked. Наш совместный проект по объединению бронирования!

Интегрировали сервис резервов CRM ReMarked с платформой «Афиша Рестораны».🔥 Теперь заведениям доступны брони напрямую из сервиса, а гости могут забронировать столик в понравившемся ресторане прямо на сайте https://www.afisha.ru. Рестораны, подключившиеся к платформе, получают ряд преимуществ:—

Инструменты ReMarked, которые понадобятся в преддверии праздников ❤️‍🔥

Поздравление гостей с праздником — отличный способ напомнить о себе, порадовать гостей и привлечь в праздники дополнительный гостепоток. Собрали список инструментов, которые в этом помогут. Подробнее читайте в статье.

Анкета с автоматическим присвоением тега гостю уже в ReMarked!

Наша разработка, которая подойдёт тем, кто хочет познакомиться с гостями поближе, узнать их предпочтения, а также понять, что им интересно в заведении и почему они его выбирают. Гость заполняет анкету

+80% к повторному визиту. Как сбор и обработка отзывов в ReMarked помогают возвращать гостей — разбираем на примере «Шаверно».

Автоматический сбор отзывов важен для заведений, он позволяет бизнесу выявить не только точки роста, но и сделать так, чтобы гость сменил гнев на милость и вернулся. «Шаверно» — городская сеть

Добавьте информацию о детях в мобильном приложении!

Мы доработали наш сервис для заведений, которым важно знать информацию о своих маленьких посетителях. Теперь в мобильном приложении от ReMarked родители могут редактировать свою анкету, добавив информацию о детях. Данные

Генерация индивидуальных ссылок и AB-тестирование! Новинки в разделе «Маркетинг», чтобы начать январь продуктивно ?

Генерация индивидуальных ссылок на карту лояльности в разделе «Сценарии» Теперь в CRM ReMarked легко выявить клиентов, которые зарегистрировались в системе лояльности, но не установили карту на телефон. При использовании настройки

Как система резервов и создание единого колл-центра принесли +1000 резервов в год. Кейс Пхали Хинкали х ReMarked

«Пхали Хинкали» — бренд грузинских ресторанов из Петербурга, которые вот уже более 10 лет радуют гостей вкусными хинкали и хачапури. До внедрения единого центра резервов у заведений были трудности с

Теперь появилась возможность автоматически отправлять гостю ссылку для самостоятельной отмены и подтверждения резерва, чтобы хостес и менеджеры не тратили время на обзвон гостей

В видео эксперт по гостевому сервису Александра Пасечникова рассказывает про наше нововведение: индивидуальную ссылку на подтверждение бронирования. Теперь управлять посадкой стало ещё проще, а система будет автоматически создавать ссылку под

Автоматические рассылки, которые каждый день будут генерировать вам выручку ?

Автоматические рассылки в CRM ReMarked позволяют вовремя делать гостям персональные предложения, у них высокая конверсия и рентабельность, а самое важное – их не нужно настраивать ежедневно, отбирая гостей вручную. Подробнее

Подвал сайта

+7 812 982-32-49 Telegram Whatsapp
Telegram Whatsapp